Общие условия заключения сделок (Allgemeine Geschäftsbedingungen)

L&B Immobiliya EuRuS GmbH · Редакция от 24 сентября 2026 г.

Этот перевод предоставлен исключительно для информации. Юридически обязательной является только версия на немецком языке.

Часть A. Общие положения

§ 1 Поставщик услуг и сфера применения

(1) Настоящие Общие условия заключения сделок (далее — «ОУС») применяются к договорам об оказании маклерских услуг и услуг по управлению недвижимостью компанией L&B Immobiliya EuRuS GmbH, Frankfurter Allee 18, 10247 Berlin (далее — «Общество»).

(2) Вид и объём подлежащих оказанию услуг определяются прежде всего соответствующим индивидуальным договором, маклерским поручением, договором управления, доверенностью, а при управлении квартирной собственностью — дополнительно Законом о праве собственности на квартиры (Wohnungseigentumsgesetz), уставом сообщества (Gemeinschaftsordnung) и действительными решениями сообщества собственников квартир (Gemeinschaft der Wohnungseigentümer). Индивидуальные соглашения имеют приоритет перед настоящими ОУС.

(3) Отличающиеся от настоящих условия заключения сделок заказчика применяются только в том случае, если Общество прямо согласилось с их применением в текстовой форме (Textform). В отношении потребителей данное положение применяется лишь в той мере, в какой оно может быть действительно согласовано в конкретном случае.

(4) Потребителем является любое физическое лицо, заключающее сделку преимущественно в целях, которые не могут быть отнесены ни к его предпринимательской, ни к его самостоятельной профессиональной деятельности. Предпринимателем является физическое или юридическое лицо либо правоспособное товарищество, которое при заключении договора действует в рамках своей предпринимательской или самостоятельной профессиональной деятельности.

§ 2 Сведения о предприятии и разрешение

(1) Общество осуществляет деятельность в качестве маклера по недвижимости и управляющего недвижимостью. В той мере, в какой требуется разрешение согласно § 34c Gewerbeordnung, услуги оказываются только в объёме имеющегося разрешения.

(2) Регистрационный суд (Registergericht) и регистрационный номер: участковый суд Шарлоттенбург (Amtsgericht Charlottenburg), HRB 142688 B

(3) Управляющие директора, уполномоченные на представительство: Kate Lehmann и Lyubov Baumgärtner, обе — Берлин.

(4) Разрешение согласно § 34c Abs. 1 Gewerbeordnung, выдано 23 марта 2009 г. компетентным надзорным органом: районное управление (Bezirksamt) Шарлоттенбург-Вильмерсдорф г. Берлина (Bezirksamt Charlottenburg-Wilmersdorf von Berlin).

§ 3 Коммуникация и заявления

(1) В рамках исполнения договора стороны вправе общаться посредством писем, телефона и электронной почты. Юридически значимые заявления могут делаться в текстовой форме, если закон или индивидуальное соглашение не требуют более строгой формы.

(2) Заказчик незамедлительно сообщает об изменениях своего адреса, адреса электронной почты, банковских реквизитов, а также отношений представительства или собственности. Неблагоприятные последствия несвоевременного сообщения несёт заказчик лишь в той мере, в какой он отвечает за задержку.

(3) Коммуникация по электронной почте может быть сопряжена с рисками безопасности технического характера. Конфиденциальные или требующие особой защиты документы передаются с использованием соответственно согласованных и допустимых с точки зрения законодательства о защите данных каналов передачи.

Часть B. Маклерские услуги

§ 4 Предмет маклерской деятельности

(1) В зависимости от договорённости Общество оказывает услуги по указанию на возможность заключения договора или по посредничеству в заключении договоров купли-продажи, найма, аренды или иных договоров в отношении недвижимости. Определённый экономический или правовой результат подлежит достижению только в том случае, если это прямо согласовано.

(2) Право на комиссионное вознаграждение возникает только в соответствии с положениями закона и конкретным соглашением о комиссионном вознаграждении, в частности, если основной договор действительно заключён вследствие указания на возможность заключения договора или посредничества Общества.

(3) Предложения Общества являются необязывающими, если они прямо не обозначены как обязывающие. Промежуточная продажа, промежуточная сдача в наём или промежуточная сдача в аренду третьим лицам остаются оговорёнными.

§ 5 Заключение договора и установленные законом требования к форме

(1) С учётом императивных требований закона к форме маклерские договоры могут заключаться путём индивидуального соглашения, подтверждения в текстовой форме или конклюдентных действий. Само по себе направление экспозе (Exposé), о котором не просили, не порождает обязанности оплаты.

(2) Маклерский договор об указании на возможность заключения или о посредничестве в заключении договора купли-продажи квартиры или односемейного дома требует текстовой формы. Равным образом текстовой формы требует договор о посредничестве при найме жилого помещения. В связи с этим Общество, как правило, оформляет соглашение о комиссионном вознаграждении в отдельном маклерском договоре, экспозе или подтверждении комиссионного вознаграждения.

(3) Конкретный размер комиссионного вознаграждения и его должник определяются исключительно индивидуальным соглашением о комиссионном вознаграждении и императивными положениями закона. Сведения в экспозе и объявлениях имеют приоритет перед настоящими ОУС как более специальное регулирование.

§ 6 Комиссионное вознаграждение по договорам купли-продажи

(1) По договорам купли-продажи право на комиссионное вознаграждение возникает с момента действительного заключения нотариально удостоверенного основного договора при наличии установленных законом условий возникновения права требования. Комиссионное вознаграждение подлежит уплате после получения проверяемого счёта, если соглашение о комиссионном вознаграждении или императивные нормы права не устанавливают более поздний срок.

(2) При посредничестве в заключении или указании на возможность заключения договора купли-продажи квартиры или односемейного дома с потребителем применяются §§ 656a–656d BGB. Если Общество действует за комиссионное вознаграждение в интересах обеих сторон, покупатель и продавец могут быть обязаны уплатить комиссионное вознаграждение только в равном размере. Если маклерский договор заключила только одна сторона, а другая сторона должна принять на себя маклерские расходы, первоначально поручившая сторона остаётся обязанной как минимум в равном размере; требование к другой стороне становится подлежащим исполнению лишь при соблюдении установленного законом подтверждения оплаты.

(3) К иным видам недвижимости или к покупкам, совершаемым предпринимателями, применяются положения закона и индивидуально заключённое соглашение о комиссионном вознаграждении.

(4) Сопутствующие расходы по приобретению, в частности налог на приобретение земельных участков (Grunderwerbsteuer), расходы на нотариуса (Notar) и поземельную книгу (Grundbuch), а также расходы на финансирование, не являются составной частью маклерского комиссионного вознаграждения и несутся стороной, обязанной в силу закона или договора.

§ 7 Комиссионное вознаграждение по договорам найма и аренды

(1) При посредничестве в заключении договоров найма жилых помещений применяются Закон о регулировании посредничества при найме жилья (Gesetz zur Regelung der Wohnungsvermittlung) и, в частности, принцип «платит заказчик» (Bestellerprinzip). С лица, ищущего жильё, комиссионное вознаграждение требуется только при выполнении установленных для этого законом условий. Авансы не требуются и не принимаются.

(2) По договорам найма нежилых (коммерческих) помещений, договорам аренды и иным договорам найма размер комиссионного вознаграждения, должник по нему и срок уплаты определяются индивидуальным соглашением и положениями закона.

(3) Если Общество само является собственником, наймодателем, нанимателем или управляющим предлагаемых жилых помещений либо имеются приравненные к этому законом отношения участия, недопустимое комиссионное вознаграждение за посредничество с лица, ищущего жильё, не требуется.

§ 8 Предварительная осведомлённость и содействие заинтересованного лица

(1) Если заинтересованному лицу уже известна указанная Обществом возможность заключения договора, ему следует незамедлительно сообщить об этом Обществу в текстовой форме и по требованию обоснованно изложить факт предварительной осведомлённости. Установленные законом правила о бремени доказывания этим не изменяются.

(2) Заказчик полно и достоверно информирует Общество об обстоятельствах, существенных для маклерской деятельности и заключения основного договора. К ним относятся, в частности, действующие поручения на посредничество, прямые переговоры, ограничения права распоряжения и известные правовые или фактические препятствия.

(3) Заказчик незамедлительно уведомляет Общество о заключении основного договора и по обоснованному требованию предоставляет информацию или документы, необходимые для проверки права на комиссионное вознаграждение. Более широкие права, предусмотренные законом, остаются незатронутыми.

§ 9 Конфиденциальность и передача информации об объектах

(1) Экспозе, документация по объектам и иная общедоступной не являющаяся информация предназначены исключительно для соответствующего получателя. Передача третьим лицам допускается только с согласия Общества или в той мере, в какой она необходима для проверки, финансирования, консультирования или осуществления предполагаемой сделки.

(2) Если основной договор заключается третьим лицом, которому получатель передал информацию, возможное требование о выплате комиссионного вознаграждения или о возмещении ущерба определяется положениями закона и конкретным соглашением о комиссионном вознаграждении. Настоящие ОУС не устанавливают договорного штрафа, не зависящего от вины.

§ 10 Деятельность в интересах обеих сторон и конфликты интересов

(1) Общество вправе действовать в интересах обеих сторон предполагаемого основного договора, если это допускается законом, интересы обеих сторон соблюдаются и отсутствует иное индивидуальное соглашение.

(2) Для договоров купли-продажи квартир или односемейных домов с потребителями императивные требования §§ 656c и 656d BGB остаются незатронутыми. Конфиденциальная информация одной стороны раскрывается другой стороне только с разрешения или на основании установленной законом обязанности.

§ 11 Сведения об объекте и проверка клиентом

(1) Сведения об объекте, как правило, основываются на информации и документах собственника, наймодателя, управляющего или иных третьих лиц. Общество проверяет эти сведения в рамках своих договорных обязанностей, однако не принимает на себя гарантии их правильности или полноты, если оно лишь передаёт сведения как информацию третьих лиц и не делает иного соглашения о свойствах или заявления о гарантии.

(2) О явных противоречиях или конкретных сомнениях клиенту сообщается. Общество не вправе умалчивать о собственных сведениях относительно существенных обстоятельств.

(3) Клиенту надлежит самостоятельно или с привлечением соответствующих специалистов проверить правовые, налоговые, технические и экономические обстоятельства, существенные для его решения. Общество не оказывает юридических, налоговых консультаций, консультаций по финансированию, строительству или экспертных консультаций, если это прямо и в допустимом законом порядке не согласовано отдельно.

(4) Сведения о площадях, размерах, доходах, расходах и доходности являются обязывающими только в том случае, если они прямо обозначены как гарантированные или как согласованные свойства.

§ 12 Право на отказ от договора по потребительским договорам

(1) По договорам, заключённым вне торговых помещений, и по дистанционным договорам потребителям может принадлежать установленное законом право на отказ от договора (Widerrufsrecht). Общество предоставляет в этой связи отдельное разъяснение о праве на отказ от договора и предоставляет установленную законом типовую форму отказа от договора.

(2) Если Общество должно приступить к оказанию услуг до истечения срока для отказа от договора, это осуществляется только по прямому требованию потребителя. О возможном возмещении стоимости и об установленных законом условиях прекращения права на отказ от договора потребителю предоставляется отдельное разъяснение.

(3) Само по себе включение настоящего положения в ОУС не заменяет требуемого законом индивидуального разъяснения о праве на отказ от договора и документального оформления прямого требования о начале оказания услуг.

Часть C. Управление недвижимостью

§ 13 Сфера применения положений об управлении

(1) Нижеследующие положения применяются к управлению по WEG, управлению сдаваемой в наём недвижимостью и управлению отдельной собственностью (Sondereigentumsverwaltung) только в той мере, в какой соответствующая услуга была поручена в индивидуальном договоре.

(2) При управлении по WEG задачи и полномочия определяются, в частности, Законом о праве собственности на квартиры, уставом сообщества, действительными решениями, решением о назначении и договором управления. При управлении сдаваемой в наём недвижимостью и управлении отдельной собственностью они определяются договором управления и отдельной доверенностью.

(3) Настоящие ОУС не создают доверенности и не расширяют установленных законом или договором полномочий на представительство.

§ 14 Услуги и пределы поручения на управление

(1) Общество оказывает основные услуги, указанные в договоре управления, с заботливостью добросовестного управляющего недвижимостью. Виды деятельности, прямо не обозначенные как основные услуги, подлежат выполнению только в том случае, если они обязательно требуются по закону или поручены отдельно.

(2) При управлении по WEG Общество принимает те меры надлежащего управления, на которые оно управомочено и к которым обязано согласно § 27 WEG. Меры, имеющие существенное значение или влекущие существенные обязательства, требуют принятия решения, если только нет угрозы, не терпящей отлагательства, или не имеется действительного уполномочия.

(3) При управлении сдаваемой в наём недвижимостью и управлении отдельной собственностью Общество вправе заключать договоры, делать заявления, осуществлять или принимать платежи и предъявлять требования только в объёме договора управления и доверенности.

(4) Юридические и налоговые консультации, а также техническое специальное проектирование не входят в объём обязательств. При необходимости Общество может в соответствии со своей доверенностью поручать от имени и за счёт заказчика подходящим адвокатам, налоговым консультантам, архитекторам, инженерам, экспертам, ремесленникам или иным специализированным предприятиям.

§ 15 Обязанности заказчика по содействию

(1) Заказчик своевременно и в полном объёме предоставляет Обществу все необходимые для управления документы, ключи, данные доступа, договоры, решения, доверенности и информацию.

(2) Заказчик незамедлительно информирует о смене собственника, обременениях, административных производствах, судебных спорах, страховых случаях, недостатках, опасных ситуациях, изменениях, имеющих налоговое значение, и иных существенных обстоятельствах.

(3) Если требуются решения или средства заказчика, заказчик своевременно их предоставляет. Общество не несёт ответственности за задержки или неблагоприятные последствия, возникшие вследствие отсутствия содействия, за которое отвечает заказчик.

§ 16 Платёжные операции и чужие денежные средства

(1) Денежные средства заказчика или управляемого сообщества ведутся отдельно от собственного имущества в объёме, требуемом законом и договором. Общество соблюдает соответствующие обязанности, предусмотренные Положением о маклерах и застройщиках (Makler- und Bauträgerverordnung).

(2) Платежи осуществляются только в рамках поручения на управление, имеющихся средств и существующих полномочий на представительство. Обязанность Общества по предварительному финансированию или предоставлению кредита отсутствует.

(3) Заказчик обеспечивает достаточную ликвидность счетов управления. О грозящем недостатке покрытия Общество сообщает, если он является распознаваемым.

§ 17 Привлечение третьих лиц и меры по содержанию

(1) Общество тщательно выбирает привлекаемые специализированные предприятия, если выбор не предопределён заказчиком или решением. Оно, как правило, не отвечает за результат работ или услуг, выполняемых третьими лицами.

(2) Предложения запрашиваются в объёме, согласованном в договоре. Определённое минимальное количество сравнительных предложений требуется только в том случае, если это согласовано, установлено решением или необходимо исходя из обстоятельств надлежащего управления.

(3) При срочных мерах по предотвращению непосредственно грозящего ущерба Общество вправе в рамках своих установленных законом или договором полномочий инициировать необходимые неотложные меры. Заказчик или компетентные органы информируются об этом в кратчайший возможный срок.

§ 18 Вознаграждение, расходы и особые услуги

(1) Вознаграждение за основные и особые услуги определяется соответствующим договором управления или отдельным соглашением о вознаграждении. Все суммы оплаты указаны без учёта установленного законом налога на добавленную стоимость, если он взимается и не указан уже в составе цены брутто.

(2) Понесённые расходы и затраты третьих лиц возмещаются только в той мере, в какой это согласовано в договоре или причитается согласно положениям закона. Общество по требованию обоснованно их подтверждает.

(3) Дополнительные услуги оплачиваются только при наличии действительного соглашения об этом. Одностороннее изменение вознаграждения Обществом исключается.

§ 19 Отчётность, ознакомление и передача

(1) Общество составляет согласованные расчёты и отчёты в установленные законом или договором сроки, как только в полном объёме имеются необходимые для этого документы и данные для расчётов.

(2) Установленные законом и договором права на ознакомление, получение информации и передачу остаются незатронутыми. Ознакомление обеспечивается в пределах разумного рабочего времени и с соблюдением требований защиты данных.

(3) После окончания договора Общество в разумный срок передаёт подлежащие передаче документы по управлению и имущественные ценности управомоченному лицу или последующему управляющему. Установленные законом права на хранение и обоснованные права удержания остаются незатронутыми; в отношении потребителей действуют установленные законом ограничения.

Часть D. Общие заключительные положения

§ 20 Ответственность

(1) Общество несёт неограниченную ответственность за умысел и грубую неосторожность, за вред, причинённый жизни, телу или здоровью, в случае злонамеренного умолчания, в случае принятия гарантии, а также согласно императивным положениям закона об ответственности.

(2) При нарушении существенной договорной обязанности по лёгкой неосторожности ответственность ограничивается предвидимым при заключении договора ущербом, типичным для данного договора. Существенными договорными обязанностями являются обязанности, исполнение которых вообще делает возможным надлежащее исполнение договора и на соблюдение которых контрагент, как правило, вправе полагаться.

(3) В остальном ответственность за ущерб, причинённый по лёгкой неосторожности, исключается. Вышеизложенные положения об ответственности применяются соответственно к органам, работникам и лицам, привлекаемым Обществом для исполнения обязательств (Erfüllungsgehilfen).

(4) Установленные законом правила о бремени доказывания остаются незатронутыми.

§ 21 Защита данных

(1) Персональные данные обрабатываются в соответствии с действующими положениями о защите данных. Подробности содержатся в отдельной Политике конфиденциальности (Datenschutzerklärung) и, при необходимости, в дополнительной информации о защите данных для контрагентов.

(2) Передача данных собственникам, заинтересованным лицам, нотариусам, финансирующим учреждениям, поставщикам услуг, органам власти или иным участникам осуществляется только при наличии правового основания и в той мере, в какой передача необходима для подготовки, исполнения или завершения соответствующего договора.

§ 22 Урегулирование потребительских споров

(1) Общество не готово и не обязано участвовать в процедурах урегулирования споров в примирительном органе по потребительским спорам (Verbraucherschlichtungsstelle).

§ 23 Зачёт и удержание

(1) Потребители вправе производить зачёт бесспорными, установленными вступившим в законную силу решением суда или вытекающими из того же договорного отношения требованиями. Более широкие права на зачёт, предусмотренные законом, остаются незатронутыми.

(2) Права удержания могут осуществляться в объёме, установленном законом. В отношении предпринимателей право удержания может осуществляться только в связи со встречными требованиями из того же договорного отношения, если этому не препятствуют императивные положения закона.

§ 24 Выбор права и подсудность

(1) Применяется право Федеративной Республики Германия. В отношении потребителей данный выбор права действует лишь в той мере, в какой он не лишает их защиты, предоставляемой императивными положениями государства их обычного места пребывания.

(2) Если контрагент является коммерсантом (Kaufmann), юридическим лицом публичного права или особым публично-правовым фондом (öffentlich-rechtliches Sondervermögen), исключительным местом подсудности споров, вытекающих из договорного отношения или связанных с ним, является Берлин. То же самое применяется, если контрагент не имеет общей подсудности в Германии и соглашение о подсудности допускается законом.

§ 25 Заключительное положение

(1) Если отдельные положения настоящих ОУС полностью или частично недействительны или не стали составной частью договора, в остальной части договор остаётся действительным. Вместо недействительного или не включённого положения применяются положения закона.

(2) Изменения и дополнения настоящих ОУС становятся составной частью договора только в том случае, если они действительно включены в соответствующий договор. Право Общества на одностороннее изменение отсутствует.

Информация о праве на отзыв для потребителей с образцом формы отзыва находится на отдельной странице: Право на отзыв договора